Você conhece os diferentes tipos de geomarketing? Já ouviu falar neste conceito? Sabe como funciona na prática? Se você não conhece ou nunca ouviu falar, isso pode ser um alerta de que sua empresa está perdendo espaço no mercado, afinal, seus concorrentes provavelmente já devem estar utilizando essas estratégias.
Uma empresa que conhece bem seu público alvo, está mais propensa a ser bem sucedida, uma vez que pode segmentar muito melhor suas campanhas, atingindo as pessoas com conteúdos feitos sob medida para suas necessidades, e é justamente aí que os diversos tipos de geomarketing entram!
Para te ajudar a entender melhor como tudo isso funciona, elaboramos este artigo, onde falaremos do que trata este conceito e quais são os principais tipos de geomarketing, de modo que você possa otimizar suas campanhas e tornar a sua empresa muito mais competitiva.
Mas afinal, o que é geomarketing?
De forma bem simplificada, podemos dizer que geomarketing é o tipo de estratégia de marketing que faz uso de dados de geolocalização. Isso quer dizer que suas ações são desenvolvidas como base nos lugares onde as pessoas vivem, transitam ou frequentam.
Dessa forma é possível conhecer melhor um público-alvo, suas necessidades, preferências e padrões de consumo. Isso permite elaborar campanhas muito mais efetivas, tanto do ponto de vista de análise de dados quanto no desenvolvimento de estratégias para alcance deste público.
Quer entender melhor? Confira o vídeo abaixo:
Vale destacar que há vários tipos de geomarketing, possibilitando diferentes estratégias. Vamos conhecer os principais a seguir.
Quais são os principais tipos de geomarketing?
Agora que já vimos o conceito, vamos conhecer os principais tipos de geomarketing, como funcionam e alguns de seus benefícios.
1 – Tecnologia de Geofencing
Um dos tipos de geomarketing é o geofencing que, por meio de tecnologias como: sistema de posicionamento global (GPS), antenas de celulares, identificação de radiofrequência (RFID) e até mesmo sinais de Wi-fi, estabelece um perímetro geográfico virtual em determinada região.
A partir disso, é possível configurar ações para os dispositivos que cruzarem esta “cerca imaginária”, como: publicidade em redes sociais, disparos de SMS, notificações via push e diversos outros tipos de alertas ou comandos.
Alguns exemplos de aplicação prática desse tipo de tecnologia são:
- automação de casas, escritórios e empresas – possibilitando desde ganhos em conforto, até o aumento da produtividade e redução de custos em empresas;
- marketing – otimização do desempenho de campanhas, uma vez que permite conhecer melhor o seu público alvo, proporcionando dados mais precisos para a segmentação. Com isso é possível desenvolver estratégias mais efetivas, atingindo as pessoas certas, nos locais certos e em momentos em que estão mais propensas a comprar;
- monitoramento de frotas e equipes que trabalham em campo – permitindo um maior controle das atividades desenvolvidas pelos colaboradores e maior segurança no transporte de cargas, além de muitos outros benefícios.
2 – Sistema de Geotargeting
Se você já mexeu com campanhas no Facebook Ads ou em qualquer outra plataforma, já deve ter tido contato com este tipo de geomarketing. Trata-se da segmentação de público tendo como base sua localização geográfica.
É um dos tipos de geomarketing mais comuns e bastante intuitivo, afinal, se você tem um Pet Shop em Campinas, não vai querer exibir seus anúncios para pessoas que moram em Fortaleza, não é mesmo? Isso porque, se o fizer, estará desperdiçando o orçamento da campanha e obtendo péssimos resultados.
Em geral, essas plataformas possibilitam segmentar o público em diferentes níveis, como cidade, estado ou país, mas também é possível fazer uma segmentação mais minuciosa, definindo locais mais específicos, com um raio bem menor de alcance, o que é ótimo para negócios locais.
3 – Sistema de check-in em redes sociais
Um dos tipos de geomarketing mais simples certamente é o sistema de check-in nas redes sociais. Quem costuma interagir nesses ambientes já está acostumado e sabe muito bem como funciona.
De forma bem resumida, ele ocorre quando uma pessoa visita determinado estabelecimento e marca, no Facebook por exemplo, que está no local, compartilhando sua localização por meio do sistema de check-in da própria rede social.
Isso é basicamente publicidade gratuita, uma vez que essa pessoa estará dizendo a seus contatos que esteve no seu estabelecimento, podendo incentivar outros a conhecerem o local.
Mas é claro que isso depende do comportamento do usuário, então você deve estar se perguntando:
“De que forma posso interferir nesse tipo de geomarketing?”
A resposta é bem simples, você pode incentivar este comportamento por parte dos usuários.
“Mas, de que forma?”
Muitos recorrem ao condicionamento do uso do Wi-fi local mediante ao check-in, mas é claro que há outras estratégias, como oferecer descontos ou até mesmo brindes.
4 – Solicitação de compartilhamento de localização via site
Sabe quando você visita um site e este pede autorização para verificar a sua localização? Pois bem, o objetivo desta solicitação é otimizar sua navegação e melhorar sua experiência enquanto usuário, fornecendo resultados de busca com conteúdos personalizados, que melhor correspondam às suas necessidades.
Por exemplo, digamos que você esteja em São Paulo e acesse um portal de notícias, faz sentido que este portal te mostre a previsão do tempo para o Rio de Janeiro? Não, né.
O mesmo vale para os anúncios que aparecem enquanto você navega. Vamos supor que você esteja passando suas férias em Curitiba e queira saber onde fica a farmácia mais próxima, não faria o menor sentido se o resultado de sua busca trouxesse farmácias do Rio de Janeiro, concorda?
É claro que, assim como no caso do check-in, este tipo de geomarketing também depende da aceitação por parte do usuário em compartilhar seus dados de localização, mas é algo tão simples de implementar em um site, necessitando apenas de um API de geolocalização, que realmente vale a pena experimentar.
E aí? Ficou claro quais são os principais tipos de geomarketing?
Compreender as necessidades de seu público-alvo é vital para o sucesso de qualquer empresa. Tendo isso em vista, conhecer os diferentes tipos de geomarketing pode ser muito útil para que você tenha mais opções na hora de elaborar suas campanhas, tomando decisões mais assertivas, com base em dados geográficos.
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- Aumento da eficiência nos atendimentos, reduzindo o tempo de resposta e facilitando o acesso ao histórico de cada cliente;
- Maior agilidade e melhora na comunicação entre cliente e empresa, garantindo uma experiência de compra muito mais positiva para o consumidor;
- Maior agilidade no fluxo de trabalho, uma vez que o sistema passa a ser alimentado automaticamente e em tempo real;
- Redução de custos por meio da automatização de atividades, eliminação do uso de papel e otimização dos deslocamentos ao agrupar trabalhos geograficamente próximos;
- Acesso a dados atualizados, que facilitam o acompanhamento de métricas e indicadores que garantem a satisfação dos clientes;
- Melhora na rentabilidade, devido ao aumento da produtividade da equipe.
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