Se você ainda não sabe o que é WMS na logística, pode ser que você esteja tendo dificuldades em organizar e gerenciar processos relativos ao estoque de seus produtos. Além disso, este pode ser um sinal de que está na hora de sua empresa se atualizar para não acabar ficando para trás.
Mas vamos com calma! Logo de início é importante destacar que a implementação de um sistema de WMS em uma empresa é capaz de proporcionar um ganho de agilidade nas operações logísticas, que consequentemente reflete em melhor atendimento e ganho financeiro.
Portanto, essa ferramenta pode ser o que falta para a sua empresa superar a concorrência e atingir um novo patamar no mercado.
Neste artigo vamos falar um pouco sobre o que é WMS na logística, como ele funciona, de que forma esse sistema pode contribuir para os processos logísticos de sua empresa e 14 benefícios que seu uso pode gerar.
A era da automatização
Vivemos a era da automatização, resultado de um mundo cada vez mais digital e do aumento nas demandas dos mais variados setores. Para acompanhar essas mudanças, as empresas têm recorrido a tecnologia para não ficar para trás.
O estudo Diagnósticos da automação no Brasil verificou que, dentre as empresas entrevistadas, 53% já utilizam sistemas de gestão. Além disso, também fazem uso de outras ferramentas, como o CRM, utilizado por 31%; os sistemas de Business Intelligence (BI), mencionado por 29%; e o WMS, presente em 16% dos casos.
Isso se deve principalmente ao crescimento do e-Commerce, que transformou completamente os padrões de consumo da população.
Antigamente, o consumidor aceitava esperar semanas para receber seu produto, mas atualmente ele está mais exigente. Uma pesquisa realizada pelo ReclameAqui em 2018, verificou que 18,6% dos entrevistados costumam desistir da compra quando o tempo de entrega é muito longo.
Com isso, é possível perceber que não apenas a qualidade do produto, mas também o tempo de entrega passa a ser um diferencial a ser considerado.
Nesse contexto, dispor de um serviço capaz de otimizar os processos logísticos de uma empresa, gerando um melhor desempenho nas atividades desenvolvidas, é fundamental para prestar um serviço mais ágil e de qualidade, a fim de se manter no páreo frente a concorrência.
Em geral, quanto maior é um empreendimento, maior também é a complexidade das operações e processos desenvolvidos em seu armazém, criando a demanda por um sistema de gerenciamento capaz de manter a ordem e o bom funcionamento do estabelecimento.
É justamente por conta da necessidade de melhorias neste setor que surge o Warehouse Management System, ou simplesmente WMS, que em português significa Sistema de Gerenciamento de Armazém.
A seguir vamos entender um pouco melhor o que é WMS na logística e como funciona esse sistema na prática.
O que é WMS (Warehouse Management System) na logística?
O WMS é um sistema de logística que se integra a cadeia de suprimentos (SCM – Supply Chain Management), e seu principal objetivo é o gerenciamento e a automatização de todos os processos logísticos que ocorrem em um armazém ou centro de distribuição.
Com o uso desse sistema, o controle que antes era feito por diferentes funcionários em cada uma das etapas, agora fica a encargo do software, que assume total controle do estoque, desde o momento da chegada de um produto, até a etapa de expedição.
Como o Sistema de Gerenciamento de Armazém funciona na prática?
Sabendo o que é WMS na logística, fica mais fácil de compreender o seu funcionamento.
Conforme vimos anteriormente, o WMS nada mais é do que um software, que roda em computadores e dispositivos móveis interligados por uma rede local.
Dentre seus principais objetivos estão:
- Otimização do tempo gasto;
- Organização de todos os processos;
- Controle da entrada e saída de produtos;
- Planejamento de recursos;
- Redução de perdas;
- Melhoria na comunicação;
- Controle e abastecimento da linha de produção;
- Redução de custos operacionais;
Na prática, esse sistema se conecta a um banco de dados onde são registrados toda e qualquer movimentação que ocorre dentro do armazém, por meio do uso de códigos de barras, QR codes ou sensores automáticos. Dessa forma, o sistema automaticamente:
- Registra entrada e saída de mercadorias;
- Atualiza o inventário com informações gerais sobre os produtos, como data de validade, peso, dimensões e número de lote;
- Direciona a organização do estoque, de acordo com a demanda, otimizando o espaço disponível;
- Fornece relatórios atualizados sobre o status dos produtos no armazém.
Confira no infográfico abaixo um exemplo que ilustra o funcionamento do software:
14 benefícios do uso de um software de WMS
O uso de um sistema como esse pode gerar muitas vantagens competitivas para as empresas em relação a seus concorrentes, devido aos diversos benefícios que ele pode proporcionar. Dentre eles:
- Maior eficiência no gerenciamento de armazéns e centros de distribuição;
- Maior organização e automatização dos processos logísticos;
- Otimização do espaço para armazenagem;
- Otimização das atividades operacionais e administrativas;
- Informações em tempo real sobre inventário, etapas e processos;
- Redução de custos por perda ou extravio de mercadorias ou matérias primas;
- Máximo aproveitamento de recursos e mão de obra;
- Redução do tempo de espera entre etapas;
- Gerenciamento de equipe;
- Melhorias na comunicação interna;
- Menor incidência de erros por falha humana;
- Redução de custos de armazenagem e mão de obra;
- Aumento da produtividade;
- Maior qualidade e agilidade nos serviços prestados aos clientes.
Como você pode perceber, o uso de um software de WMS é capaz de mudar completamente a rotina de funcionamento de um armazém, gerando muitas vantagens para qualquer organização.
Agora que você já sabe o que é WMS na logística e conhece alguns dos principais benefícios que ele pode gerar para a sua empresa, está a um passo de atingir um novo patamar nos negócios, se destacando de seus principais concorrentes.
Saiba ainda que, para a verdadeira otimização da logística de uma empresa é essencial que todos os processos estejam alinhados e funcionando em sua máxima performance.
Para isso, um sistema de logística robusto é essencial, possibilitando entregar os produtos no prazo e com o menor custo possível, maximizando os lucros.
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- Automatização de processos logísticos;
- Redução de custos logísticos;
- Melhora na experiência do cliente com operações de entrega;
- Visibilidade sobre a operação de entrega.
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