Quando as empresas de transportes têm centenas de destinos para incluir em sua rotas, planejá-las de forma manual e ao mesmo tempo otimizadas e eficientes é um desafio quase impossível. Por isso, temos cada vez mais exemplos de roteirização de sucesso no mercado.
A roteirização contribui para a melhorar os resultados das entregas expressas e a reduzir os custos operacionais de todo o processo. Portanto, é uma sistema que só tende a oferecer vantagens pelos seus utilizadores!
6 exemplos de roteirização
A roteirização é um sistema que se tornou um divisor de águas no processo logístico ao redor de todo o mundo. Se a sua empresa pertence a uma indústria que necessita de logística, então de certo há benefícios que a roteirização pode oferecer para o seu processo e organização.
Alguns exemplos de roteirização são:
- Planejamento de viagens;
- Empresas de ônibus fretados;
- Transporte de cargas;
- Delivery de alimentos;
- Entregas rápidas de e-commerce;
- Roteirização de serviços (field service).
Confira em detalhes os exemplos de roteirização e sua aplicação no dia a dia das empresas!
1. Entrega em domicílio de produtos comprados em e-commerces
Como primeiro e um dos mais clássicos exemplos de roteirização, a entrega de produtos comprados pela internet merece destaque na lista. Isso porque o mercado de e-commerce cresceu de forma excepcional em 2020 e deve faturar R$ 111 bi no Brasil.
Desta forma, a roteirização é indispensável para garantir trajetos mais eficientes e que cumpram os prazos de entrega dos produtos comprados online.
Como resultado de uma boa performance logística, há a satisfação do cliente que quase sempre espera ansioso pela sua compra. Ter clientes satisfeitos e fiéis é uma das formas de aumentar as vendas do e-commerce.
Leia também: O que é sistema de roteirização: indicações, vantagens e ferramentas
2. Aplicativos de entrega de comida como exemplos de roteirização
Os apps de entregas rápidas de comida ganharam ainda mais força em 2020 por causa da necessidade de distanciamento social. O próprio iFood chegou a 39 milhões de pedidos no mês por causa da pandemia.
Neste caso, a roteirização tem uma enorme importância na questão do tempo de entrega do alimento até o consumidor que fez o pedido. Essa experiência afeta diretamente o pós-venda e a satisfação do cliente.
Além de ser possível diminuir o tempo de espera até a entrega, um roteirizador também permite outras vantagens, como:
- Rastreamento e notificações do pedido por parte do cliente;
- Planejamento de rotas para maior capacidade de entregas;
- Replanejamento de rotas em caso de mudanças de último minuto.
Saiba mais: Como fazer roteirização de entregas? Por onde começar?
3. Distribuição de alimentos e bebidas para bares e restaurantes
Ainda dentro do setor alimentício, mas dessa vez em relação à distribuição de alimentos e bebidas, temos as entregas para os restaurantes ou bares como exemplo de roteirização.
Todos os processos e custos ligados à logística fornecimento de alimentos até os restaurante são bem complexos e só tendem a ganhar com o uso de rotas otimizadas.
Quando o assunto são alimentos e bebidas, há fatores importantes para levar em consideração, como a validade dos mantimentos, comidas que precisam ser mantidas a determinada temperaturas, entre outros detalhes.
4. Distribuição de combustíveis para postos de gasolina
O transporte de combustíveis exigem longas viagens até chegar nos postos de gasolina e, consequentemente, ao consumidor final. Um bom trabalho de roteirização permite
Além disso, combustíveis entram nos tipos de cargas perigosas por serem substâncias inflamáveis que oferecem um alto risco de combustão. Portanto, é um exemplo de roteirização na qual pode oferecer rotas mais seguras como parte do gerenciamento de riscos de cargas perigosas.
5. Coleta de lixo urbano e exemplos de roteirização sustentável
Dentro da logística verde, a coleta de lixo urbano é outro excelente exemplo de roteirização na prática. Por meio de uma processo otimizado, é possível tornar a coleta de lixo urbano mais produtiva e eficiente.
Sem contar que menos viagens também favorecem o meio ambiente, que por consequência sofre menos com os gases poluentes na atmosfera. Na realidade, é um exemplo que vale para todos os casos citados até aqui.
6. Roteirização de ambulâncias e emergências
Até mesmo as ambulâncias e emergências médicas podem se beneficiar da roteirização para diminuir o tempo até o hospital, pronto socorro ou local onde houve algum tipo de acidente.
Trata-se de um fator que pode inclusive salvar vidas ao reduzir o tempo de resposta e evitando rotas que possam oferecer riscos, ter congestionamento e outros problemas relacionados.
- O que é Roteirização no Google Maps? Vantagens para a Logística
- Quais são os benefícios da roteirização? Conheça 11 vantagens
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- Aumento da eficiência nos atendimentos, reduzindo o tempo de resposta e facilitando o acesso ao histórico de cada cliente;
- Agilidade e melhora na comunicação entre cliente e empresa, garantindo uma experiência de compra muito mais positiva para o consumidor;
- Mais agilidade no fluxo de trabalho, uma vez que o sistema passa a ser alimentado automaticamente e em tempo real;
- Redução de custos por meio da automatização de atividades, eliminação do uso de papel e otimização dos deslocamentos ao agrupar trabalhos geograficamente próximos;
- Acesso a dados atualizados, que facilitam o acompanhamento de métricas e indicadores que garantem a satisfação dos clientes;
- Melhora na rentabilidade, devido ao aumento da produtividade da equipe.
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