El mantenimiento de flotas, aunque en principio no sea tan evidente, es esencial. La falta del mismo puede provocar retrasos en la entrega, costos inesperados e incluso problemas más graves, como accidentes de tráfico. Por ello, hacer seguimiento a los principales indicadores de la gestión de flotases fundamental para que tu empresa opere de forma eficiente y segura.
Además, el monitoreo constante de los indicadores de gestión de flotas permite definir metas e intervenciones capaces de mejorar el desempeño del sector y reducir costos.
Para que puedas comprender el tema ampliamente y optimizar la gestión del transporte de tu empresa, en este artículo te presentaremos algunos de los principales indicadores de la gestión de flotas.
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7 indicadores de la gestión de flotas
El seguimiento de los KPIs contribuye a una toma de decisiones más eficiente, ejecutada con base en datos objetivos sobre el escenario. Esta estrategia sirve tanto para corregir fallas como para identificar intervenciones capaces de optimizar aún más lo que ya está funcionando, mejorando los resultados y reduciendo los costos.
A continuación, te mostramos algunos de los principales indicadores de la gestión de flotas que tu empresa necesita monitorear:
1 – Kilometraje redondo
Una métrica importante para la gestión de flotas es el kilometraje. Además de ser utilizado como criterio para un mantenimiento más robusto, también puede indicar el momento adecuado para cambiar piezas, neumáticos, lubricante y otros componentes, garantizando la seguridad del transporte.
2 – Desgaste de piezas
El desgaste de las piezas es inevitable y esperado, por lo que debe ser identificado en mantenimiento preventivo para reemplazarlas cuando sea necesario.
Sin embargo, cuando se produce de forma acelerada, puede indicar problemas como falta de habilidad por parte del conductor, uso de piezas de baja calidad, tráfico en carreteras en mal estado, etc. Es importante investigar sus causas, con el fin de establecer estrategias para solucionar el problema.
3 – Edad media de la flota
Los vehículos que llevan mucho tiempo en la carretera tienden a tener más defectos, incluso con mantenimientos preventivos actualizados, debido al desgaste natural del uso.
Cuando se analiza junto con otros indicadores, la antigüedad del vehículo puede ser un factor relevante para definir el momento más oportuno para la renovación de la flota.
Además, este indicador también permite hacer una comparación de rendimiento entre vehículos de diferentes marcas pero con el mismo tiempo de uso.
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4 – Número de mantenimientos por vehículo
Los vehículos que necesitan un mantenimiento constante pueden ser una indicación de que es hora de renovar la flota. Además, este indicador puede apoyar la toma de decisiones para la adquisición de nuevos modelos.
También es importante considerar el costo de mantenimiento individual, ya que los vehículos que generan altos costos comprometen la rentabilidad de la operación, disminuyendo el margen de utilidad de tu empresa.
5 – Número de mantenimientos por conductor
El estilo de conducción del conductor también puede afectar la frecuencia de mantenimientos, por lo que termina siendo una buena forma de evaluar el desempeño de los conductores.
Los conductores sin experiencia o aquellos con defectos de conducción pueden acelerar el desgaste de las piezas y aumentar el consumo de combustible. De esta manera, el seguimiento de este indicador es importante para identificar la necesidad de formación con el fin de mejorar el desempeño de estos profesionales.
6 – Costo medio por mantenimiento
Evaluar el costo promedio por mantenimiento, así como el gasto total por periodo, es importante para tener una visión general del área y su impacto en los ingresos de la empresa. La idea es analizar de dónde provienen sus gastos y buscar formas de reducirlos.
Este KPI también puede ser útil a la hora de establecer alianzas con proveedores, buscando precios más competitivos.
7 – Tasa de indisponibilidad de la flota
Todo gerente sabe que un vehículo inmóvil es sinónimo de pérdida, ¿verdad? Es por eso que la tasa de indisponibilidad (TIN) se encuentra entre los principales indicadores para la gestión de flotas de transporte.
Una alta tasa de indisponibilidad puede estar relacionada con la baja calidad del servicio de mantenimiento, el uso de piezas y componentes de baja calidad, el estilo de conducción del conductor o incluso la antigüedad del vehículo, lo que indica la necesidad de reemplazo.
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El seguimiento de los KPIs de gestión de tu flota de transporte es una actividad indispensable para cualquier gestión. El monitoreo de estas métricas le permitirá a tu empresa operar de forma segura, estableciendo objetivos que pueden mejorar el desempeño del negocio y reducir costos.
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