Aprenda como otimizar a Gestão de Operações de Logística nas empresas

A logística é fundamental para o funcionamento de todo o ciclo de consumo, do transporte de matéria prima até a entrega do produto final aos clientes. Tendo isso em vista, saber como otimizar a gestão de operações de logística nas empresas é um passo decisivo para aprimorar sua atuação no mercado.

Para te ajudar a entender melhor o assunto, preparamos este artigo onde explicamos a importância dessa prática e ainda damos 5 dicas de como aprimorar o gerenciamento das operações logísticas da sua empresa. Confira!

Qual é a importância da gestão de operações logísticas em uma empresa?

Quando falamos em gestão de operações logísticas, estamos nos referindo a uma série de atividades vitais para o funcionamento de qualquer empresa. Alguns exemplos são: transporte, armazenamento, manuseio, embalagem, entrega, dentre tantas outras.

Não é difícil perceber que essas atividades estão diretamente relacionadas ao nível de satisfação de seus clientes, afinal, quando mal executadas podem gerar problemas como: mercadorias avariadas, produtos vencidos, atraso nas entregas, etc.

Logo, otimizar o gerenciamento dessas operações, além de aumentar a produtividade, também contribui ativamente para elevar os níveis de satisfação de seus clientes, que passam a contar com um serviço de melhor qualidade. Isso claramente se traduz em um diferencial competitivo para o seu negócio.

Então, que tal ver algumas dicas de como otimizar a gestão de operações de logística na sua empresa?

5 dicas de como otimizar a gestão de operações de logística nas empresas

Otimizar a gestão de operações logísticas de uma empresa permite que o setor ocupe uma posição estratégica dentro da companhia. Por meio da implementação de melhorias é possível gerar resultados consistentes, capazes de aumentar a competitividade do negócio, reduzir custos e aumentar sua margem de lucro.

O que você pode otimizar no gerenciamento das operações logísticas na sua empresa hoje? Confira dicas valiosas que podem te ajudar a conquistar resultados promissores para a sua empresa:

1 – Invista em tecnologia

O uso de sistemas, softwares e ferramentas de gestão facilitam a organização e permitem a automatização de tarefas, aumentando a produtividade e eliminando gargalos que prejudicam o desenvolvimento da empresa.

Além disso, essas tecnologias viabilizam a integração entre diferentes setores, que naturalmente funcionam de forma interdependente, conferindo acesso a dados atualizados e maior agilidade e confiabilidade na troca de informações.

Com a logística integrada, o setor deixa de ser meramente operacional, passando a assumir um papel estratégico dentro da organização.

2 – Planejamento, execução, monitoramento e aperfeiçoamento

Este é um ciclo que deve ser adotado como um mantra na gestão de operações logística da sua empresa.

O planejamento logístico consiste em definir como a sua empresa pretende entregar os produtos a seus clientes. Algumas das principais atividades envolvidas neste processo são: distribuição, manuseio, embalagem, transporte e entrega. Planejar cada uma delas é fundamental para o sucesso de suas operações.

Com um planejamento sólido você terá muito mais confiança em suas ações, mas não caia no erro de pensar que basta executar e deixar as coisas acontecerem. Você precisará realizar um monitoramento constante, em busca de falhas ou pontos que necessitem de melhorias, aperfeiçoando cada vez mais a sua gestão.

Já que estamos falando em monitoramento, cabe a pergunta: “monitorar o que exatamente?”, o que nos leva ao nosso próximo tópico, a gestão de KPIs.

3 – Acompanhe indicadores de desempenho chave (KPIs)

O acompanhamento de indicadores de desempenho logístico permite que você possa medir e avaliar o desempenho de processos vitais para o funcionamento do seu negócio. Em outras palavras, podemos dizer que este é um dos caminhos mais fáceis para se otimizar a gestão de operações de logística da sua empresa.

A escolha dos KPIs a serem monitorados é uma questão estratégica, que deve ser feita com base nas metas e objetivos do seu negócio. Pensando nisso, você deve ser perguntar: “quais são os pontos mais importantes para que minha empresa cresça e supere a concorrência?”

Este infográfico mostra quais são os principais tipos de indicadores de desempenho, e pode servir como base para a definição dos KPIs da sua empresa:

E no vídeo abaixo você pode conferir mais detalhes sobre como funciona uma gestão por KPIs:

4 – Conheça seu mercado e sua demanda

Conhecer o mercado em que sua empresa atua e analisar o histórico de vendas, permite uma previsão mais acurada de sua demanda. Dessa forma, é possível planejar uma produção mais enxuta, reduzindo custos com armazenamento sem correr o risco de perder vendas por stockout — quando sua produção fica abaixo da demanda do mercado.

5 – Adote um sistema de roteirização eficiente

Tendo em vista que os gastos com transporte equivalem a quase dois terços dos custos logísticos, a adoção de um bom sistema de roteirização deve ser uma das prioridades do seu negócio, afinal, essa tecnologia pode contribuir para a economia de combustível, manutenção e até mesmo pedágios.

Além disso, outro benefício da roteirização para o gerenciamento de operações logísticas está relacionado ao aumento da produtividade, afinal, com rotas bem planejadas é possível reduzir o tempo de entrega e aumentar seu volume, tornando sua operação muito mais rentável.

Como a Maplink pode ajudar a otimizar a gestão de operações logística da sua empresa?

Entender como otimizar a gestão de operações de logística nas empresas é o primeiro passo para mudar os rumos do seu negócio. Há diversas estratégias para conquistar bons resultados, mas contar com os serviços de uma empresa especializada no assunto torna esse processo muito mais simples e eficiente.

Somos a maior empresa de tecnologia em geolocalização da América Latina. Com 20 anos de experiência na área, fornecemos o apoio para otimizar as operações de transporte do seu negócio, garantindo informações estratégicas e redução de custos operacionais.

Em parceria com sua equipe de TI, integramos soluções que permitem utilizar a inteligência da geolocalização para melhorar a comunicação entres os canais online e offline, por meio da integração do seu sistema com a API do Google Maps. Mas quais são os benefícios disso na prática?

• Aumento da eficiência nos atendimentos, reduzindo o tempo de resposta e facilitando o acesso ao histórico de cada cliente;
• Maior agilidade e melhora na comunicação entre cliente e empresa, garantindo uma experiência de compra muito mais positiva para o consumidor;
• Maior agilidade no fluxo de trabalho, uma vez que o sistema passa a ser alimentado automaticamente e em tempo real;
• Redução de custos por meio da automatização de atividades, eliminação do uso de papel e otimização dos deslocamentos ao agrupar trabalhos geograficamente próximos;
• Acesso a dados atualizados, que facilitam o acompanhamento de métricas e indicadores que garantem a satisfação dos clientes;
• Melhora na rentabilidade, devido ao aumento da produtividade da equipe.

Apoiamos empresas que são protagonistas e referências nos mercados em que atuam, como: Mercado Livre, Decolar.com, Gol Linhas Aéreas, Nestlé e BRF. Agende agora mesmo uma conversa com um de nossos especialistas.

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Eder Dore