O que é logística integrada e principais impactos positivos para sua empresa

Saber o que é logística integrada vai transformar a forma como a sua empresa atua neste setor.

Muitas mudanças ocorreram nas últimas décadas, a tal ponto de estudiosos definirem que entramos na 4.ª Revolução Industrial, com processos cada vez mais tecnológicos, integrados e inovadores. Neste período vimos o surgimento de termos como:

Esse conjunto de inovações culminou no perfil de compra do consumidor 4.0. Ele nasceu com acesso a muitas informações, produtos e empresas, e, naturalmente, as decisões de compra tornaram-se muito mais críticas. O consumidor, hoje, não exige apenas qualidade e bons preços, a empresa precisa oferecer uma experiência de compra excepcional.

Mas, como que o conceito de o que é logística integrada entra nessa história? Bom, uma das formas de garantir que o cliente tenha uma boa experiência com a sua marca é através da logística, com prazos cada vez melhores, custos menores, entregas mais eficientes e processos integrados.

Vamos entender melhor o que é logística integrada e alguns dos maiores benefícios dessa estratégia para a sua empresa?

O que é logística integrada?

Logística integrada é a transformação de um setor puramente operacional para completamente estratégico dentro das empresas. Funcionando, portanto, de maneira integrada com todas as áreas, oferecendo, assim, uma experiência muito mais completa e positiva para o cliente.

Mas, como surgiu a logística integrada e por que ela foi necessária?

o que é logística integrada

A logística era considerada, até pouco tempo, uma área exclusivamente operacional, que, basicamente, controlava o armazenamento e transporte de mercadorias. Com a falta de integração e pouca visão estratégica, os custos eram muito altos e as empresas não conseguiam entregar uma experiência positiva de compra para o cliente.

A visão mais restritiva da logística se provou antiquada com a evolução tecnológica e surgimento de novas ferramentas. Essas mudanças fizeram com que muitos gestores notassem que o setor logístico passou a desempenhar um papel muito mais estratégico. E precisava, portanto, de uma atenção especial para reestruturar as rotinas de operação e otimizar os recursos utilizados.

Foi, então, que o conceito de o que é logística integrada começou a ser discutido. Com essa nova visão, a logística passaria a ser definida como:

Um processo único de gerenciamento de negócios que governa o fluxo de materiais, informações e mercadorias do ponto de origem ao ponto de chegada, no qual todas as atividades de gerenciamento são interconectadas e interdependentes.

A ideia, portanto, é interligar todas as etapas de pré-produção até a entrega ao cliente final. Desta forma, deixamos de restringir a logística a atividades puramente operacionais para atuar:

  • Na comunicação, planejamento e processo de compras;
  • Negociação com fornecedores e parceiros;
  • Processos produtivos;
  • Armazenagem;
  • Distribuição de mercadorias;
  • Etapas da entrega dos produtos ao cliente final;

Notamos que a definição de o que é logística integrada engloba basicamente 3 áreas:

1 – Administração e fluxo de materiais

Esta é uma área muito importante dentro do contexto de o que é logística integrada. Afinal, trata-se do gerenciamento de compras, fluxo de insumos e materiais. Incluindo, portanto, toda a parte de negociação e comunicação com os fornecedores, transporte e armazenamento de materiais.

Veja também: Tudo o que você precisa saber sobre gestão de estoque no varejo.

2 – Movimento, abastecimento e circulação de insumos e matérias-primas

A segunda área da logística integrada cuida para que todos os insumos e matérias-primas sejam alocados de forma eficiente, no momento e quantidade corretos na linha de produção. O objetivo, portanto, é fazer o abastecimento eficiente dos insumos.

3 – Distribuição e transporte até o cliente final

Essa parte da estrutura de o que é logística integrada refere-se ao final do ciclo, sendo, portanto, o contato direto entre a empresa, pontos de distribuição e o cliente final. É fundamental que esta etapa seja feita de maneira eficiente, seguindo todos os parâmetros de qualidade, com os menores custos e o máximo de eficiência.

Veja também: Tipos de canal de distribuição logística – Qual o melhor para a sua empresa?

Como você já deve imaginar, saber o que é logística integrada pode trazer muitos benefícios para a sua empresa. Vamos analisar alguns deles?

Benefícios de saber o que é logística integrada

Com a Revolução 4.0 tivemos certeza que quanto mais integração e fluidez entre os processos empresariais e industriais melhores são os resultados. Não à toa que a palavra de ordem, hoje, é ser omnichannel. Pagamentos, canais de venda e de comunicação com o cliente, todos baseados na ideia de processos integrados.

Quando estabelecemos essa comunicação, podemos realizar troca de dados e informações em tempo real, que facilitam o controle, a gestão e o monitoramento do fluxo logístico. Com isso conseguimos:

  • Agilizar processos que podem ser auto alimentados em tempo real;
  • Reduzir custos em todo o fluxo, com estratégias mais eficientes para otimização de recursos em cada etapa;
  • Diminuir ruídos de comunicação, que podem gerar prejuízos operacionais, retrabalho e atrasos;
  • Construir planejamentos muito mais estratégicos, utilizando resultados das etapas anteriores e indicadores de desempenho logístico;
  • Estabelecer processos muito mais organizados e alinhados com os objetivos da empresa;
  • Diminuir o tempo entre etapas;
  • Aumentar a confiabilidade das informações trocadas internamente e externalizadas para parceiros e fornecedores.

De maneira geral, compreendemos que o conceito de o que é logística integrada modificou todo o processo produtivo, de distribuição e vendas da empresa. Mas, como estabelecer essa integração?

As API’s da Maplink podem ser fundamentais na estruturação da logística integrada na sua empresa. Ainda não conhece nossas soluções? Então, veja abaixo como podemos te ajudar!

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As APIs Maplink foram criadas para se adaptar às necessidades da sua empresa e sistema, indo muito além do mercado logístico. Como? Bom, nós oferecemos:

  • Serviço de roteirização para rotas simples e com múltiplos pontos, que se adapta ao seu tipo de veículo (carro, caminhão, moto, bicicleta, etc) e leva em conta, para planejamento final, todas as especificidades e restrições da sua operação, além de te apresentar o tempo e custo total.
  • API Planning, que foi criada para otimizar a sua operação, integrando a criação de rotas, com atribuição para os seus veículos ou equipes, para que o custo total seja reduzido e a produtividade aumente.
  • Inclusão de gastos com pedágio (presentes nas suas rotas) nos cálculos da operação e facilidade no pagamento, para garantir previsões e controle de custos efetivos.
  • Cálculos de matriz simplificados, considerando tempo e distância entre destinos (com base na melhor rota) e melhora na experiência de navegação e compra do seu cliente, além de ganhar visibilidade sobre a sua operação.

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Maplink

A Maplink, junto com o seu time de TI ou desenvolvimento, oferece uma solução robusta, usando a tecnologia para otimizar as operações de sua empresa, garantindo informações estratégicas e a redução de custos operacionais. Como?

  • Integração e implementação de APIs para otimização de processos operacionais;
  • Nossas APIs integram facilmente com qualquer tecnologia ou sistema (TMS, CRM, WMS e outros). Além disso, o seu time vai ter acesso a uma documentação completa e a um time de especialistas dedicado, garantindo uma implementação rápida.;
  • Otimização de rotas de entrega;
  • Entre outras inúmeras funcionalidades.

Somos a maior revendedora de Google Maps da América Latina. Integramos soluções que permitem utilizar a inteligência da geolocalização para melhorar a integração entres os canais online e offline, por meio da integração do seu sistema com a API do Google Maps. Mas como funciona na prática?

  • Aumento da eficiência nos atendimentos, reduzindo o tempo de resposta e facilitando o acesso ao histórico de cada cliente;
  • Maior agilidade e melhora na comunicação entre cliente e empresa, garantindo uma experiência de compra muito mais positiva para o consumidor;
  • Acesso a dados atualizados, que facilitam o acompanhamento de métricas e indicadores que garantem a satisfação dos clientes;
  • Melhora na rentabilidade, devido ao aumento da produtividade.

Apoiamos empresas que são protagonistas e referências nos mercados em que atuam, como: Mercado Livre, Raízen, Gol Linhas Aéreas, Nestlé e BRF. Agende agora mesmo uma conversa com um de nossos especialistas.

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