Você sabia que é possível otimizar as campanhas de publicidade da sua empresa por meio do marketing por geolocalização? Trata-se de uma estratégia que busca alcançar os clientes no lugar certo e no momento certo por meio do GPS dos smartphones, por exemplo.
A realidade é que desde que foi implementada, a tecnologia de geolocalização trouxe inúmeros benefícios e facilidades nas mais diversas áreas, como na própria publicidade, mas também nas entregas expressas e até mesmo na segurança.
Embora seja um assunto um pouco polêmico por questões de privacidade, temos como exemplo alguns países que inclusive adotaram a geolocalização no combate ao coronavírus.
Um estudo ainda indica que os brasileiros são os campeões quando o assunto é estar conectado diariamente à internet e aos telefones – principal forma ativar a geolocalização hoje em dia.
Quando há consenso na utilização da localização dos usuários, temos uma poderosa ferramenta de marketing que possibilita encontrar as pessoas com maior potencial de se tornarem consumidores.
Saiba todos os detalhes sobre o que é marketing por geolocalização!
O que é marketing por geolocalização?
Como dissemos no começo deste artigo, o marketing por geolocalização é uma prática que utiliza o local (endereço) de uma pessoa para adotar estratégias de anúncios na internet. É um conceito muito importante pois acompanha a mobilidade do público e seus principais comportamentos.
Geralmente, as informações da localização desse potencial cliente são coletadas pelo endereço IP ou pelo GPS ativado no celular. O seu propósito é reunir informações que melhorem a inteligência de dados em prol da otimização da comunicação.
Em outras palavras, imagine que você mantenha seu GPS ligado por um mês inteiro enquanto vai a diversas lojas e restaurantes diariamente. Com o apoio da big data, os dados sobre as localizações onde esteve por esse tempo serão registrados e podem ser utilizados pelo Geotargetting Ads.
Essa forma de publicidade geolocalizada permite então que os anúncios que aparecem nas diversas plataformas, aplicativos e sites que você utiliza sejam segmentados conforme o seu comportamento e lugares aos quais foi durante o mês.
Por exemplo, se você frequenta certo pub ou restaurante irlandês assiduamente, por consequência é provável que você veja anúncios de outras opções de comidas típicas da Irlanda por perto ou temas relacionados ao seu gosto.
Marketing por geolocalização: como funciona?
Existem algumas estratégias específicas para que você possa entender como funciona o marketing por geolocalização. Conheça as principais e como elas podem otimizar as vendas do seu negócio!
Geotargeting
O geotargeting é a forma mais amplamente utilizada de marketing por geolocalização. Basicamente, estamos falando de segmentar públicos de acordo com variáveis, como o país, a cidade ou o bairro onde moram e trabalham.
É com o geotargeting que você pode anunciar especificamente para determinadas localidades, contanto que façam sentido para a sua estratégia. Google Adwords e Facebook Ads são exemplos de plataformas que coletam tais dados de localização e podem auxiliar os objetivos de sua campanha de geomarketing.
Aliás, talvez você já até esteja familiarizado com alguns dos recursos do geotargeting. Se já recebeu aquela tradicional notificação “esse site deseja saber a sua localização”, então saiba que se trata de um exemplo claro de seu uso. No entanto, para isso é necessário uma API de geolocalização.
Confira com mais detalhes sobre o que é geotargeting e encontre os clientes certos!
Geofencing
O geofencing tem o objetivo de oferecer conteúdo em tempo real, acompanhando a mobilidade do consumidor por meio do GPS.
E como o funciona na prática? Vamos pegar novamente o exemplo do pub irlandês. A empresa poderia criar uma campanha de geolocalização com geofencing para que, quando você se aproximasse do estabelecimento, recebesse na mesma hora uma notificação, e-mail ou até mensagens no celular com alguma oferta ou promoção.
Como é tudo em tempo real, a tecnologia também é usada em aplicativos ou softwares para roteirização para o rastreamento de frotas e a automação de determinados recursos.
Descubra mais informações sobre o que é geofencing, para que serve e como funciona na prática
Geotagging
O geotagging, ou “marcar a localização”, é utilizada especialmente no Instagram e no Facebook. É uma maneira de permitir que as empresas ganhem mais visibilidade online e os clientes também possam encontrá-las com maior facilidade.
Com a marcação do local da empresa nas redes sociais ou no Google mesmo, as pessoas podem descobrir o seu negócio e ver como é a experiência de outras no ponto de venda. Além disso, com o check-in (que vamos ver a seguir), é praticamente uma divulgação espontânea e gratuita para a marca.
Saiba tudo sobre o que é geotagging, as vantagens e como usar.
Check-in
Por fim, o check-in é outro tipo de geomarketing que também tem um fácil entendimento. Porém, ao contrário das outras, essa ação deve ser tomada pelo usuário que visita o lugar.
Quando o consumidor “faz check-in” em suas redes sociais para mostrar onde está, podemos considerar uma excelente ação de engajamento e deve ser vista com bons olhos na estratégia de geomarketing.
Para incentivar a atitude, é comum que as lojas e restaurantes ofereçam descontos ou brindes. Um exemplo prático é oferecer Wi-Fi gratuito a quem decidir fazer check-in no estabelecimento!
Vantagens do marketing por geolocalização
Afinal de contas, quais são as vantagens do marketing por geolocalização de fato? O geomarketing pode ajudar sua empresa a vencer vários desafios, portanto confira algumas das suas principais vantagens!
Público altamente segmentado
Sabemos que a segmentação no marketing é uma das etapas indispensáveis para ter sucesso em qualquer campanha. Por conta disso, a geolocalização é uma das melhores formas de qualquer empresa se conectar com as pessoas que estão fisicamente próximas a seus negócios.
Com um público altamente segmentado, há um considerável aumento nos resultados das ações de marketing, pois serão mais eficientes e com auxílio na tomada de decisões.
Reduzir custos de marketing
Dentre os inúmeros benefícios que o marketing digital em geral trouxe para as empresas, um dos destaques é a redução de custos. Sendo assim, nada melhor do que utilizar o geomarketing para economizar nas campanhas de marketing de sua empresa que precisa de investimentos mais flexíveis.
Conhecer melhor seus consumidores
Ainda um pouco na linha de segmentação, também temos a possibilidade de captar novos potenciais clientes e, por consequência, conhecer melhor os consumidores por meio do marketing por geolocalização.
Exemplos de marketing por geolocalização
Para finalizar, separamos alguns exemplos de marketing por localização para você entender na prática como as estratégias podem ser aplicadas em seu negócio!
- Outback realizou ações de marketing de geolocalização para mostrar anúncios a potenciais consumidores e viu um aumento de 25% nos pedidos de informações;
- Dunkin’ Donuts usou dados de localização para se aproximar de seus consumidores pelo geomarketing e teve um crescimento de 72% nos cliques para rotas até a loja;
- Starbuck aplicou a tecnologia da geolocalização para oferecer cupons a clientes que estavam passando por perto de alguma de suas lojas;
- L’Oréal aliou o geomarketing à tecnologia de realidade aumentada para criar uma experiência parecida com Pokémon Go, exibindo uma exibição de arte que poderia ser vista apenas por quem usava o celular na área.
Quer saber mais? Então confira nosso post sobre guia de como fazer geomarketing em 3 passos ou então veja 3 opções de cursos de geomarketing para gestores, estudantes e profissionais!
Como a Maplink pode ajudar sua empresa com a geolocalização?
A Maplink, junto com o seu time de TI ou desenvolvimento, oferece uma plataforma de APIs que integram com os sistemas da sua empresa, usando a tecnologia para otimizar as operações de sua empresa, garantindo informações estratégicas e a redução de custos operacionais.
Somos a maior empresa de tecnologia de geolocalização da América Latina, com 20 anos de experiência na área!
Desenvolvemos soluções que permitem utilizar a inteligência da geolocalização para melhorar a integração entres os canais online e offline, por meio da integração do seu sistema com a API do Google Maps. Mas quais são os benefícios disso na prática?
- Aumento da eficiência nos atendimentos, reduzindo o tempo de resposta e facilitando o acesso ao histórico de cada cliente;
- Agilidade e melhora na comunicação entre cliente e empresa, garantindo uma experiência de compra muito mais positiva para o consumidor;
- Mais agilidade no fluxo de trabalho, uma vez que o sistema passa a ser alimentado automaticamente e em tempo real;
- Redução de custos por meio da automatização de atividades, eliminação do uso de papel e otimização dos deslocamentos ao agrupar trabalhos geograficamente próximos;
- Acesso a dados atualizados, que facilitam o acompanhamento de métricas e indicadores que garantem a satisfação dos clientes;
- Melhora na rentabilidade, devido ao aumento da produtividade da equipe.
Apoiamos empresas que são protagonistas e referências nos mercados em que atuam, como: Mercado Livre, JSL, Sem Parar, Nestlé e BRF.
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